Vorreiter in Österreich
sterner-Ausbildung in Wels nach ISO 21001 zertifiziert
Das sterner Trainings-Center in Wels wurde als erstes Ausbildungszentrum in ganz Österreich nach ISO 21001 zertifiziert. Nach diesen Richtlinien werden nun die Lehrlinge bei starlim, Spezialist im Silikonspritzguss und sterner, Spezialist im Werkzeugbau, ausgebildet.
MARCHTRENK, WELS. Österreichische Unternehmen wie WIFI, BFI und TÜV sind bereits nach ISO Normen zertifiziert. Das Trainigs-Center von sterner habe sich als erster Ausbildungsbetrieb nach ISO 21001 zertifizieren lassen: Prozesse und Abläufe, die jahrelang durchgeführt wurden, seien nun aufgezeichnet und verifiziert. Ein dokumentierter IST-Zustand ermögliche es, Kennzahlen zu erfassen und die Zielerreichung zu messen. Durch das Qualitätsmanagement-System bleibe das Wissen im Unternehmen erhalten und stelle die kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. Ausbildungsleiter Reinhard Koch erklärt:
„Wir wollen besser werden, unsere Prozesse überwachen, einen Überblick haben und uns stetig weiterentwickeln. Das ist der Grund, warum wir die Zertifizierung wollten.“
Die Initiative umfasste laut Firma unter anderem einen Meilensteinplan, einen detaillierten Projektplan sowie eine gründliche Vorbereitung. Die erfolgreiche Zertifizierung mit 100 Prozent Erfüllungsquote, ohne Abweichungen und mit lediglich drei Empfehlungen, zeige die bereits vorherrschende, hohe Qualität und das Engagement des gesamten Teams im sterner training center.
Ausbilder ebenfalls zertifiziert
Im selben Zug wurden auch alle Ausbilderinnen und Ausbilder gemäß ISO 17024 als Fachtrainerinnen und -trainer zertifiziert. Im Rahmen eines zweitägigen Kurses haben sie ihre Aufgabenfelder intensiv durchgearbeitet und dokumentiert, was in einer typischen Arbeitswoche praktisch und theoretisch passiert. Sie entwickelten alternative Lehrmethoden, etwa spielerische Ansätze, um Inhalte besser zu vermitteln. Bei sterner zeigt man sich erfreut:
"Dieses Zertifikat eröffnet vielfältige neue Möglichkeiten, unterstreicht das Engagement der Ausbilderinnen und Ausbildner bei ihrer qualitativ hochwertigen Tätigkeit und stärkt die Position des Trainings-Centers als erstklassige Bildungseinrichtung."
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