Burgenlands Pflege

Alles-Clara-App: Gratis Beratung für Angehörige

Im Burgenland werden digitale Wege in der Pflege- und Sozialberatung beschritten. Es ist geplant, die gesamte nicht stationäre Versorgung im Laufe des Jahres zu erneuern. Ferner wurde die Alles-Clara-App vorgestellt, welche künftig betreuenden Angehörigen mit Rat und Tat zur Seite stehen soll. 

BURGENLAND. Die Pflege- und Sozialberatung im Burgenland soll im Laufe des Jahres erneuert und ausgebaut werden. Im Zentrum dieses Ausbaus stehen Pflege- und Sozialberaterinnen sowie -berater an jedem der 28 Hauptpflegestützpunkte im sonnigen Bundesland. Das Projekt der Community Nurses wird in das Konzept integriert und weitergeführt.

Stärkung der Pflegeversorgung

Eines der Schlüsselthemen im Burgenland ist die Pflege. Derzeit leben über 87.000 Menschen im jungen Bundesland über 60 Jahre. Mit der Etablierung des Anstellungsmodells für betreuende Angehörige beziehungsweise Vertrauenspersonen und der Schaffung regionaler Pflegestützpunkte wurde ein erster Schritt unternommen, um eine stabile Pflegeversorgung zu gewährleisten. 

Seit 2021 komplettieren die Community Nurses das Beratungsangebot in Sachen Pflege und Betreuung. Da die Finanzierung dieses EU-Projekts nur bis Ende 2024 gesichert war, wird nun das Konzept der Community Nurses in die Erweiterung des Pflegestützpunkt-Modells eingebunden. Neben Beratungen vor Ort sind auch Hausbesuche Teil des Angebots. Pflege- und Sozialberaterinnen sowie -berater schaffen eine erste Anlaufstelle, die Orientierung und Unterstützung für Betroffene sowie Angehörige bietet. Die beratenden Personen können künftig auch digital konsultiert werden mithilfe der Alles-Clara-App, welche derzeit an zwei Standorten im Burgenland getestet wird.

Digitalisierung der Beratung

Die Alles-Clara-App soll künftig einen eins zu eins Chat bieten, wobei Betroffene wie Angehörige eine flexible und asynchrone Kommunikation mit Beraterinnen und Beratern führen können. Durch eine End-to-End Verschlüsselung und die Garantie der beruflichen Verschwiegenheit wird darüber hinaus höchster Datenschutz gewährleistet. Die App wird derzeit in den Pilotregionen Stinatz und Deutsch Jahrndorf getestet und verspricht eine einfache, kostenlose Nutzung über den Zugangscode "clara-bgld". Zusätzliche Funktionen wie der Dokumentenupload und die telefonische Beratungsmöglichkeit soll die Pflege- und Sozialberatung durch die Alles-Clara-App im Burgenland weiter ausgebaut und verbessert werden. 

Wie funktioniert die Alles-Clara-App?

Carina Märcz fungiert als Pflege- und Sozialberaterin. Sie war davor in Oberschützen beziehungsweise Bad Tatzmannsdorf als Community Nurse tätig und wird in der Region beraten, informieren und unterstützen. Mit der Verankerung der Pflege- und Sozialberatung vor Ort sowie digitalen Tools wie der Alles-Clara-App wird ein Schritt in Richtung flächendeckender und innovativer Pflegeversorgung unternommen. 

Die App kann über den App-/GooglePlay-Store heruntergeladen werden. Schließlich einfach mit dem Zugangscode clara-bgld registrieren und die kostenlose Beratung über das Plus-Symbol starten.

Das könnte dich auch interessieren: