Bankomat, Kartenzahlung, App
Ausfälle bei Diensten von Bank Austria in Wien
- Kundinnen und Kunden der Bank Austria klagen gegen Dienstagmittag über Ausfälle von verschiedenen Dienstleistungen ihres Geldinstituts. (Symbolfoto)
- hochgeladen von Freddy Burger
Gegen Dienstagmittag kam es laut Lesern zu Ausfällen rund um die Bankgeschäfte bei der Bank Austria. Betroffene berichten von Ausfällen der Bankomatkarte beim Beheben von Geld und Zahlen an Kassen, aber auch die Banking-App soll derzeit nicht online sein. Beim Geldinstitut spricht man von keiner generellen Funktionsstörung, die mehrere betreffen würde.
Aktualisiert am 6. August um 13.35 Uhr
WIEN. Ausgerechnet in der Mittagspause sollen am Dienstag die Bankomatkarten vieler Bank Austria-Kundinnen und -kunden gestreikt haben. Wer sein Weckerl oder sein Kantinenmenü bezahlen wollte, war daher auf Bargeld angewiesen. Doppelt schlecht: Auch das Beheben von Bargeld sowie die Nutzung der Bank Austria-Handyapp war nicht möglich.
- Geldbehebungen beim Automaten sollen beispielsweise nicht möglich sein. (Symbolfoto)
- Foto: Pixabay
- hochgeladen von Vanessa Gruber
Betroffene Leser berichteten zum Beispiel von Ausfällen in Geschäften rund um den Wiener Hauptbahnhof. Aber auch online beklagten sich Bankkunden über die Unterbrechung der Dienste. Bei der Plattform "allestörungen.at", auf welcher Nutzer von Internetdiensten, Banken und Co. Probleme einmelden können, wurden gegen 12.45 Uhr knapp 100 Meldungen verzeichnet. Glaubt man den Zahlen der Plattform, so dürften nur Kundinnen und Kunden dieses Bankinstituts derzeit Probleme haben.
"Kein generelles Problem"
Auf Nachfrage von MeinBezirk erklärt ein Sprecher des Bankinstituts, dass es "kein generelles Problem" derzeit gäbe: "Sollten einige Kundinnen und Kunden derzeit Schwierigkeiten haben, so tut uns das Leid. Einen größeren Ausfall unserer Systeme können wir jedoch nicht bestätigen."
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