Massagezentrum Leoben

Ehepaar Hitzelberger übergibt an Sohn Kevin

Ab 1. Jänner ist Kevin Hitzelberger der neue Chef: Adolf Erich Hitzelberger, dessen geschickte Hände 27 Jahre lang ihre Wunder wirkten, ist im Oktober 65 Jahre alt geworden und geht in Pension. In Zukunft wird der Heilmasseur sein 14-köpfiges Team aber weiterhin tageweise unterstützen. In zwei Jahren folgt ihm Gattin Angelika Hitzelberger, die im Erdgeschoss die beliebte Fußpflege betreibt, in den Ruhestand. 

LEOBEN. "In den letzten Jahren haben wir wirklich vielen Menschen helfen können, die wilde Schmerzen hatten", freut sich Adolf Erich Hitzelberger, dass insbesondere die Methode der Dorn-Breuss-Wirbelsäulen-Therapie so gute Wirkung bei Bandscheibenvorfällen und Rückenschmerzen zeigt. Neben Ganz- und Teilkörpermassagen bietet das Massagezentrum Leoben in der Langgasse 13 manuelle Lymphdrainagen, Elektrotherapie, Ultraschallbehandlungen, Moorpackungen, Kinesio-Tapen und Fußreflexzonenmassagen an. Neben der klassischen Fußpflege hat Angelika Hitzelberger-Volkmann auch die Luxus-Version mit Pediküre, Lackierung und einem Glas Sekt im Angebot.

Vom Installateur zum Heilmasseur

Seit acht Jahren ist Sohn Kevin jetzt in den Betrieb eingestiegen. Er schätzt das gute Betriebsklima. "Das trägt einen in stressigen Zeiten, wir sind füreinander da", weiß der 39-Jährige. Ausflüge der besonderen Art oder Konzerte gehören für das Team einfach dazu. 

Für den Senior-Chef ist es ein Segen, dass Kevin Hitzelberger sich gegen seine ursprüngliche Karriere als Installateur und Abteilungsleiter und für einen beruflichen Neuanfang als Heilmasseur, Fußpfleger und Unternehmer entschieden hat. Die jahrelange Ausbildung war ein erheblicher finanzieller Aufwand für den Familienbetrieb, der sich jedoch gelohnt hat: In zwei Jahren wird Kevin neben dem Massagebetrieb auch den Fußpflegebetrieb übernehmen. "Die Kunden konnten mich in den letzten Jahren schon kennenlernen."

Auf 20 Jahre Heilmassage blickt Hitzelberger Senior bereits zurück. "Die Kundinnen und Kunden kommen rein und strahlen, wenn sie uns sehen, das ist so ein gutes Gefühl", schildert der Senior-Chef die erfolgreiche Betriebsübergabe mit leuchtenden Augen. Oft sind sie bereits Wochen im Voraus ausgebucht.

Kompletter Wirbelsäulenservice

Verspannungen, Migräne, Skoleosen - die Mission der Hitzelbergers ist es, einen umfassenden Wirbelsäulenservice zu bieten "wie beim Auto", schmunzelt Adolf Erich Hitzelberger. 5.000 Kundenakten verwaltet die Rezeptionistin, die bald in den Mutterschutz geht. In allen Bereichen des Betriebs werden neue Arbeitskräfte gesucht. 

10 bis 30 Patienten kommen pro Tag für Behandlungen in die Praxis, die Koordinierung der Termine und Behandlungen ist eine Kunst für sich. Die Kundinnen und Kunden kommen aus der ganzen Steiermark, dem Burgenland und aus Wien. "Gerne auch mit einer Fahrgemeinschaft am Gösser Kirtag oder Weihnachtsmarkt, wo sie sich dann abwechseln", erzählen Vater und Sohn schmunzelnd. 

Vertraulichkeit ist wichtig

Neben einem guten Teamgeist ist den Hitzelbergers wichtig, dass es abgetrennte Behandlungsräume gibt, die den Kundinnen und Kunden einen Rückzugsort und eine Privatssphäre ermöglichen. "Deswegen kommen beispielsweise auch Ärztinnen und Ärzte zu uns, die Schmerzen haben und vertraulich behandelt werden wollen."

Angefangen hatte der Heilmasseur, neben der Fußpflegepraxis seiner Gattin, vor 20 Jahren mit einer Rezeptionistin und zwei kleinen Massageräumen. Vor zehn Jahren haben die Hitzelbergers vier Praxisräume (rot, blau, grün und orange) im ersten Stock dazu gebaut und vor vier Jahren für viel Geld modernisiert. Kurz darauf brach die Corona-Pandemie aus und das Geschäft brach zusammen, eine schwere Zeit für den Familienbetrieb. "Ich bin nur froh, dass ich das noch mitgemacht habe, und nicht mein Sohn. Wenn du neu anfängst und sowas passiert, ist das schon schlimm."

Spannende Karrieren

Jeder der drei Hitzelbergers hat mehrere Berufe erlernt und bringt viel Lebenserfahrung mit, was im Kundenumgang von unschätzbarem Wert ist: Angelika ist gelernte Friseurin, hat noch den Gastgewerbeabschluss, "denn wir hatten früher das Stadtcafé in Trofaiach" und ist podologische Fußpflegerin. Adolf Erich Hitzelberger hat eine Maurerlehre absolviert, war zehn Jahre lang Fernfahrer, anschließend Gastwirt und ist nun seit 20 Jahren Heilmasseur. Kevin war Installateur und Abteilungsleiter und hat sowohl die umfassende medizinische Massageausbildung als auch die Fußpflegeausbildung als Meister abgeschlossen. Somit ist er bestens gerüstet für die Zukunft als zweifacher Unternehmer ab 2025.

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