Die Millionen vom Frequency

So holst du dein Restguthaben zurück

Stell dir vor: 180.000 Besucher waren 2024 beim Frequency Festival dabei. Wenn jeder von ihnen durchschnittlich 5,60 Euro auf seinem Cashless-Konto übrig hätte und dieses Guthaben nicht zurückfordern würde, blieben über eine Million Euro ungenutzt. 

St. Pölten. Doch was passiert mit diesem Geld? Wir haben uns schlau gemacht – hier erfährst du, wie du dein Restguthaben zurückbekommst und wie lange das überhaupt möglich ist. Während des gesamten Festivals wird ausschließlich das Cashless-System verwendet. Das bedeutet, dass weder Bargeld noch andere Zahlungsmethoden wie Debit- oder Kreditkarten akzeptiert werden – mit Ausnahme von Shuttle-Bus, Müllbeitrag, Early Camping und Early Caravan. 

Rücküberweisung des Restguthabens

Die Rücküberweisung deines Restguthabens kannst du ab dem 19. August 2024, 12:00 Uhr, ganz einfach über deinen persönlichen Account in der App oder auch online beantragen. Es gibt keinen Mindestbetrag, und die Rückzahlung erfolgt ohne zusätzliche Gebühren. Du hast bis zum 30. September 2024 Zeit, dein Guthaben auszahlen zu lassen. Beachte jedoch, dass die Bearbeitung bis zu 14 Werktage dauern kann.

Wir haben uns gefragt, ob es vorkommt, dass manche Besucher ihr Geld nicht zurückholen, und was in solchen Fällen mit dem nicht zurückgeholten Cashless-Geld passiert. Daher haben wir beim Veranstalter nachgefragt. Leider haben wir darauf bisher keine Antwort erhalten.

Becherspenden für den guten Zweck

Während des Festivals gab es auch die Möglichkeit, den Einsatz deiner Becher zu spenden. Die gespendeten Beträge werden an "Viva Con Agua" weitergeleitet, eine Organisation, die Wasserprojekte weltweit unterstützt. Die Vision „WASSER FÜR ALLE – ALLE FÜR WASSER!“ zielt darauf ab, allen Menschen Zugang zu sauberem Trinkwasser, Hygiene und sanitären Einrichtungen zu ermöglichen. 

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