sera Technology

Dosiertechnik mit hoher Qualität

SUBEN. Die sera GmbH ist mit ihren Dosiersystemen in mehr als 80 Ländern aktiv – seit kurzem auch in Suben. Marco Kisch, Geschäftsführer der sera Technology Austria GmbH, erzählt im Interview, in welchen Produkten sera-Technology steckt, welche Vorteile der neue Standort Suben den Kunden bringen wird und wo sich das Unternehmen in fünf Jahren sieht.

Die sera Gruppe bietet Applikationslösungen auf dem Gebiet der Dosiertechnik. Was genau kann ein Laie sich darunter vorstellen?
Die sera Gruppe ist eine unabhängige Familienunternehmensgruppe und eines der weltweit führenden deutschen Unternehmen auf dem Gebiet der Dosiertechnik. Das heißt wir bieten effiziente und optimal, auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmte Systeme für die exakte Dosierung und Förderung von Flüssigkeiten. Zu unseren Kunden zählen Brauereien, Molkereien und andere Unternehmen aus der Lebensmittel- und Getränkeindustrie. Aber auch Kläranlagen, Kraftwerke und Wasseraufbereitungsanlagen arbeiten mit unseren Produkten. Seit der Firmengründung 1945 steht der Name sera GmbH für Qualität, Innovationskraft, Kompetenz, Innovation, Zuverlässigkeit und Flexibilität.

Wo auf der Welt ist die sera Gruppe aktiv?
Wir haben über 30 Repräsentanzen in mehr als 80 Ländern. Außerdem das sera Unternehmen in Deutschland und die Tochterunternehmen in Großbritannien, Südafrika, Spanien und Österreich. Damit gewährleisten wir optimale Betreuungs-, Beratungs- und Serviceleistungen vor Ort.

Seit Juli 2018 gibt's die sera Technology Austria in Suben. Welche Vorteile bringt das Ihren Kunden?
Aufgrund der weiten Wege und der geführten Händlerstruktur waren wir zuvor nicht immer nahe genug am Kunden, um deren Wünsche wirklich zu verstehen. Das werden wir mit der neuen Struktur ändern. Unser Service beinhaltet neben der technischen Hilfestellung vor Ort auch Montagen, Inbetriebnahmen und Reparaturen unserer Pumpen und Anlagen.

sera hat in Österreich Teile der AKi.Tech Gruppe übernommen. Werden deren Produkte weiterhin vertrieben?
Das AKi.Tech Portfolio ergänzt die sera Produkte ideal, deshalb werden diese in die neue Struktur übernommen. Wir können damit unseren Kunden in vielen Bereichen Komplettlösungen anbieten und somit die Funktionalität der Komplettanlage gewähren.

Wie viele Mitarbeiter sind am Standort Suben beschäftigt?
Wir starten mit zehn Mitarbeitern. Davon kümmern sich drei Kollegen rein um die Betreuung unserer Kunden vor Ort. Wir sind aber noch auf der Suche nach einem zusätzlichen Außendienstkollegen. Ab 2019 werden wir auch Lehrlinge am Standort einstellen und somit unsere Facharbeiter für morgen ausbilden.

Wo sehen Sie sera Technology Austria in fünf Jahren?
Wir sind in Deutschland einer der führenden Hersteller in der Dosiertechnik. Diesen Anspruch haben wir auch für Österreich. In den nächsten Jahren werden wir in Österreich eine autarke Einheit entwickeln, die kundenspezifische Lösungen entwickelt. Im Mittelpunkt aller Wachstumsstrategien wird immer der Kunde stehen.