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Der Kunde ist eine Diva
Bei der Tagung "For Sale" versieht Roger Rankel "ein Thema, das jeder kennt, mit neuen Ansätzen". "Der Verkäufer macht es uns recht, der Experte macht es uns schwer" – Verkaufstrainer Roger Rankel sieht das Geheimnis erfolgreichen Verkaufens darin, sich vor Kunden als Experte zu verkaufen. "Freunde habe ich genug – was ich als Kunde will, ist jemand, der sein Handwerk versteht", hält der Profi fest. Smalltalk war gestern Der Verkauf habe sich gewandelt, stellt er fest: Smartphones und andere...
