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hello again – Dach Loyalty Report 2023
Digitale Kundenbindung sorgt laut Studie für Umsatzplus
Unternehmen belohnen viele unserer Aktivitäten, wie etwa Einkaufen, Restaurantbesuche und vieles mehr, mit Prämien und maßgeschneiderten Angeboten. Wie gefällt das den Kunden? LEONDING. Im März 2023 hat der Kundenbindungsexperte "hello again" in Zusammenarbeit mit dem österreichischen Handelsverband, der SWISS RETAIL FEDERATION und dem deutschen Bundesverband E-Commerce & Versandhandel mehr als 1.500 Personen im DACH-Raum zu ihrem Einkaufsverhalten und den Erfolgsfaktoren von...