Casino: Bestnoten für Service
Mystery Check bescheinigt dem Veranstaltungsteam Topqualität
BADEN. Das Casino Baden mit seinem umfangreichen Spielangebot, dem Hauben-Restaurant und vor allem dem multifunktionalen Veranstaltungsbereich ist aus der heimischen Tourismusszene nicht mehr wegzudenken. Internationales Publikum findet immer wieder den Weg in die Kurstadt, wenn Pokerturniere, Shows, Kongresse und Bälle im Casino über die Bühne gehen. Nun wurde dem Veranstaltungsbereich, dem Congress Casino Baden, in einer Umfrage ein hervorragendes Zeugnis ausgestellt. Die Servicequalität, so der einhellige Grundtenor der befragten Businesskunden, sei schlicht „ausgezeichnet“, also mit der Bestnote zu bewerten. Initiator der Mystery Guest-Studie 2011 ist das Convention Bureau Niederösterreich, das die Qualität seiner Partnerbetriebe alle zwei Jahre überprüft. Durchgeführt wurde die Befragung von der Wissma Marktforschungs GmbH bei über 400 Businesskunden in Österreich und Deutschland.
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